Protección de Datos Personales

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Tu privacidad y la seguridad de tus transacciones monetarias son una prioridad absoluta para TuCancha.

1. Principio Ético

En TuCancha no comercializamos, no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. La información que recopilamos tiene como única finalidad permitir la reserva de canchas deportivas, autenticar tu identidad de forma segura y facilitar la liquidación financiera con el complejo deportivo contratado.

2. Datos Recopilados

  • Datos de Identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono celular (para coordinaciones por WhatsApp y confirmaciones de reserva).
  • Datos de Transacción: Montos abonados, fecha y hora de la reserva, método de pago seleccionado y comprobantes emitidos.
  • Información del Club: Razón social, dirección del recinto deportivo, coordenadas geográficas, horarios de atención y datos de contacto comercial.

3. Seguridad de las Transacciones Financieras

Toda la comunicación en la plataforma se realiza mediante cifrado de grado bancario SSL/TLS. Los pagos con tarjeta son procesados directamente por pasarelas de pago certificadas con estándares PCI-DSS (como MercadoPago). TuCancha nunca almacena números completos de tarjetas de crédito o débito ni códigos de seguridad CVV.

4. Derechos ARCO

Como titular de tus datos, tienes derecho en cualquier momento a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado, enviando una comunicación formal a [email protected].

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